Come prenotare un alloggio presso Laguna Novigrad

Per prenotare un alloggio e/o determinati servizi nelle strutture di Laguna Novigrad potete scegliere tra varie modalità.

Booking online 

Questa modalità vi consente di prenotare direttamente dal nostro sito attraverso il sistema di prenotazione online. La procedura è la seguente: 
  • scegliete la struttura e il periodo e proseguite seguendo le indicazioni fornite dal sistema; 
  • a garanzia della prenotazione, vi verrà chiesto di fornire i dati di una carta di credito valida o di effettuare un accredito sul conto dell'hotel (l'importo viene addebitato immediatamente dopo la conferma della prenotazione); 
  • prima della conferma definitiva della vostra prenotazione il sistema vi richiederà di accettare le condizioni generali offerte dall'hotel. 

Inoltro di una richiesta

Il relativo modulo è disponibile sul nostro sito web. Una volta compilato, è da inviare:
  • direttamente dal sito  
  • via e-mail 
  • via fax 

In base al tipo di alloggio richiesto, vi invieremo la nostra offerta, le modalità di pagamento e la validità dell'offerta stessa. Una volta accettata l'offerta, riceverete una conferma scritta della prenotazione, in cui saranno indicati tutti i dati necessari.  

Per prenotare l'alloggio è necessario versare un acconto, il cui importo sarà specificato nella conferma, così come il termine di pagamento. Vi preghiamo di inviarci una copia della ricevuta di pagamento. Solitamente non confermiamo la ricezione dell'acconto, tranne quando il pagamento non viene effettuato entro il termine stabilito. In tal caso, vi notificheremo il ritardo per iscritto prima di procedere all'annullamento della prenotazione. 

In caso di malattia o forza maggiore vi restituiremo l'acconto già versato, da cui verrà detratto l'importo relativo alle spese sostenute a tal fine e a condizione che la rinuncia da parte vostra ci pervenga prima della data fissata per il vostro arrivo. In tutti gli altri casi di rinuncia, l'acconto versato verrà trattenuto. 

Via telefono

Potete prenotare anche rivolgendovi al nostro call center, a vostra disposizione ogni giorno dalle 0 alle 24.
Una volta definite le condizioni di prenotazione, riceverete una conferma via mail o via fax.

Skype

Mettetevi in contatto con noi via Skype! Se utilizzate quotidianamente Internet e Skype, contattateci per richiedere la vostra prenotazione.
Se invece non conoscete ancora Skype e il mondo delle telefonate gratuite via Internet, vi basterà cliccare sulla nostra icona Skype, scaricare gratuitamente il programma e chiederci tutte le informazioni di cui avete bisogno sulla vostra prossima vacanza a Cittanova!